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【活動報導】青立會 × 無界塾 × 特力屋 企業職場參訪

從一塊木板開始的學習:居家修繕與家具零售實探

職員開場介紹活動流程 裝修中心課長介紹特力屋和個人的在職經歷 同學上場折木頭PK趣味賽 職員介紹木板材質、拼裝等基本知識 同學親手觸摸木板材質感受木板重量 職員介紹高壓清洗機 職員介紹電鑽與螺絲種類 職員示範如何使用重載型貨梯補貨 職員示範如何用裁板機裁切木板 職員引領同學DIY學霸書架 同學專注投入木工手做 男同學練習使用氣動釘槍 女同學練習使用氣動釘槍 學霸書架成品 全體合影

2026年3月6日驚蟄時節的早晨,青立會與臺北市無界塾實驗教育機構再次合作,有25位學生與5位老師走進特力屋內湖總店,展開一場結合產業認識、職涯探索與手作體驗的企業職場參訪。

對許多學生而言,這是第一次走進特力屋。過去在家中看到的家具、工具或居家設備,往往只是生活的一部分;然而當真正踏入賣場、聽見企業如何從倉儲發展為大型居家修繕與零售體系,才逐漸理解這些日常用品背後所連結的,其實是一整套完整的產業知識與服務網絡。

看見一個產業如何服務家庭

特力屋以「家庭的大小事,就是特力屋的事」為核心理念,從販售各類居家修繕材料、裝修工具,至提供到府組裝的「特力屋管家」服務,逐步發展出以「家庭需求」為核心的商業模式。

裝修中心課長分享,賣場的銷售員不只是「賣東西的人」,更是必須比顧客更了解產品與居家修繕知識的專業顧問。例如在選購馬桶時,需要理解管距,才能判斷適合的尺寸;在挑選木板或工具時,也必須清楚不同材質與用途。這些看似細微的知識,其實都是專業能力的累積與展現。

課長也介紹了特力屋內部多元的職涯發展路徑,包含補貨員、銷售員、裝修中心專業人員及管理職等。每個產品線都需通過專業考試認證,職員必須比顧客更熟悉產品種類、特色與用途,才能提供專業建議並提升服務品質。

課長提到,他在28歲才第一次接觸電鑽,如今已在特力屋服務十多年,成為裝修中心課長,負責家庭裝修業務與商品管理。這段經歷讓學生理解,一項專業能力的養成並不一定從小開始,而是在不斷學習與實務累積中逐漸形成;每個人都可以在不同階段找到自己的興趣與方向,進而成就自我。

從木板材料開始認識家具裝修的世界

在認識裝修與家具零售產業及職涯發展之後,活動進入材料與工具的體驗環節。講師首先帶領學生認識不同木板材質。實木包含松木、胡桃木、南方松、桐木與杉木等,每種木材的紋理與用途各有不同;而人工板材如木芯板、合板、密集板與粒片板,則透過不同壓製與交織方式製成,具備堅固且不易變形的特性。

現場透過折木板的趣味PK比賽,學生實際觀察材料的韌性與結構,也學會辨識木紋與木結,理解如何在製作時避開缺陷、拼接出更美觀的紋路。這些知識看似遙遠,卻是所有木作與裝修工作的基礎。

工具,是把想法變成現實的媒介

接著,講師介紹了各類常見工具,從砂紙、夾具、鐵鎚、鋸子、測量工具,到電鑽、高壓清洗機、空壓機與氣動釘槍等。此外,還示範大型機械操作,例如重載型貨梯如何方便補貨員工作、裁板機如何切割木板等。學生第一次近距離接觸這些工具,也學習如何依照不同材料選擇合適的工具。例如木作需要不同規格的釘子與釘槍,而電鑽的鑽頭也需依照材質選擇。在這個過程中,學生逐漸理解:工具不只是器具,更是將構想轉化為具體成果的重要媒介。

當學習變成一場全身心的實作

當所有準備完成後,最令人期待的木工DIY正式開始。學生開始動手打造屬於自己的「學霸書架」。從塗抹白膠、黏貼紙膠帶固定木板,到使用釘槍架起書架結構,再進一步組裝抽屜與把手,最後以砂紙細緻打磨木板邊緣。

每一個步驟都需要專注與耐心,也需要彼此協作。原本只是一塊塊木板,在學生手中逐漸變成完整的書架。有人固定結構,也有人細心打磨表面。當作品完成時,學生臉上自然流露出驚喜與成就感——原來自己真的可以完成一件作品。

自立教育:讓能力在經驗中長出來

對青立會而言,企業職場參訪從來不只是一次參觀,而是一種自立教育的實踐。透過讓青少年走進不同產業場域,看見工作的樣貌、理解專業的養成,並透過親身體驗建立能力與信心,逐步連結「學習—工作—生活」之間的關係。當青少年開始理解世界如何運作,也更容易在其中找到自己的位置。

一個書架,也是一段自我發現

一塊木板、一把釘槍、一個書架,看似簡單的過程,卻可能成為一段重要的學習記憶。透過這樣的體驗,青少年不只是完成一件作品,更逐漸看見自己的能力,建立對未來的想像。而這正是青立會長期努力的方向——陪伴青少年在探索中認識自己,在實作中建立能力,在與人與世界的連結中,找到前行的方向。

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